年初以來，市稅務局第一稽查局積極創(chuàng)新服務模式，牢固樹立“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”的理念，著力打造便利快捷、服務一流的稅收營商環(huán)境。

   加強領導，細化責任。該局成立營商環(huán)境工作小組，“一把手”親自抓、負總責，分管領導具體抓、負細責，構建一級抓一級、層層抓落實的格局。制訂優(yōu)化營商環(huán)境專項整治行動方案，明確開展走訪，稅企互動。深入企業(yè)走訪，廣泛開展座談，了解企業(yè)經(jīng)營情況，講解稅收優(yōu)惠政策，對企業(yè)財務人員提出的問題進行現(xiàn)場解答。建立常態(tài)化交流走訪機制，在為企業(yè)排憂解難的同時，征集企業(yè)關于改進工作的意見和建議。建立稅企涉稅訴求快速響應機制，采取直接處理等方式，從速從優(yōu)滿足企業(yè)涉稅訴求，實現(xiàn)稅企常態(tài)化良性互動。

    強化教育，規(guī)范執(zhí)法。重點開展法紀法規(guī)、職業(yè)道德、廉潔自律教育，加強對稅務人員的業(yè)務培訓，提升稽查能力。加大對涉稅違法行為的查處力度，維護轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟秩序穩(wěn)定。全面推行“雙隨機、一公開”，推進稅務稽查隨機抽查。嚴格依規(guī)進戶執(zhí)法，合并進戶執(zhí)法項目，最大限度地減少對企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的干擾。

   輔導檢查，優(yōu)化服務。在依法檢查、加大案件查處力度的同時，把優(yōu)質服務融入其中，實行“查前引導、查中督導、查后輔導”檢查工作法，引導企業(yè)積極配合，主動自查自糾。針對確定認可的少繳稅款，督導企業(yè)自查補稅，避免因后續(xù)檢查和審理時間過長繳納滯納金。針對發(fā)現(xiàn)的問題，開展政策輔導，幫助企業(yè)加強財務核算管理。依法依規(guī)打擊偷逃騙稅行為，營造良好的營商環(huán)境。

   廣泛宣傳，接受監(jiān)督。暢通監(jiān)督渠道，主動聽取意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時跟蹤問效，確保各項措施落到實處。開展進社區(qū)、進校園宣傳活動，展示稅務機關良好精神風貌，宣傳稅收優(yōu)惠政策。劉宏巖 張 艷

            責編：瘦馬  編審：胡永全  終審：汪中東