11月15日起，我市開始為廣大市民群眾供暖。暖氣供得咋樣？溫度如何？記者進(jìn)行了實地探訪。

　　11月15日下午3點，記者在華電（漯河）熱力有限公司（以下簡稱華電熱力公司）客服中心大廳看到，市民正在排隊交費(fèi)，工作人員在接電話，回復(fù)市民反映的供熱問題。

　　記者在華電熱力公司熱網(wǎng)調(diào)度中心看到，工作人員陳飛龍正在觀看大屏幕，顯示屏上能夠清晰看到覆蓋區(qū)域的熱源數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)顯示，暖氣熱流正在“奔”向千家萬戶。

　　“通過顯示屏，我們可以監(jiān)測每個站點的供熱數(shù)據(jù)，了解覆蓋地的供暖情況。我們會對市內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行24小時輪班監(jiān)測，如果顯示屏上看到有些小區(qū)的供暖出現(xiàn)問題，便會立刻派工作人員搶修。”陳飛龍說。

　　華電熱力公司副總經(jīng)理姜龍說，目前，他們共投入使用56座換熱站，聯(lián)網(wǎng)供熱面積670萬平方米，承擔(dān)著源匯區(qū)116個居民小區(qū)和10家公建單位的集中供熱工作。

　　“暖和了，現(xiàn)在室內(nèi)溫度是24℃。”家住恒大御景5號樓二單元1樓的肖大爺說。

　　隨后，記者前往不同的小區(qū)進(jìn)行供暖情況調(diào)查，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民家里的溫度逐漸升高，但也有部分居民家里的暖氣還未送達(dá)。

　　11月16日上午，記者趕到了陽光嘉苑小區(qū)。住在5號樓2單元一樓的萬阿姨告訴記者：“昨天上午，家里的暖氣片有點兒熱，從下午開始到現(xiàn)在，暖氣片又變涼了。”

　　“這是淞江路一處供熱管道發(fā)生泄漏導(dǎo)致的。”姜龍說，我市供熱通道是一張大網(wǎng)，只要一處發(fā)生泄漏，其他區(qū)域的供熱就會受到影響。他們會第一時間安排工作人員搶修，讓大家盡快用上暖氣。

　　11月17日上午，記者對萬阿姨進(jìn)行了電話回訪。萬阿姨表示，從11月16日晚上開始，暖氣片的溫度已經(jīng)上升了。

　　“目前，我們的供熱站運(yùn)行正常，部分居民反應(yīng)家里暖氣不熱的主要原因是閥門沒有完全打開、管道被雜物堵塞等。市民可撥打客服電話2333900進(jìn)行反映，我們會安排工作人員上門處理。”姜龍說。
責(zé)編：翟柯  終審：王崢